+7 495 147-47-50

Низкая вовлечённость в работу распределённых команд?

Филиалы, объекты, смены и удалёнка: люди узнают новости последними, не знают коллег из соседних отделов, а их мнение не доходит до руководства. Выход — одно место для новостей, общения и обратной связи, где каждый видит жизнь компании и участвует в ней, а вовлечённость измеряется, а не угадывается.

  1. Одно пространство
  2. Связь в обе стороны
  3. Признание
  4. Измерение

Знакомо?

Типичные ситуации в компаниях, где люди работают в разных офисах, городах, сменах или из дома
Новости узнают последними или из слухов
Последствие

Решения выполняют с опозданием, растёт недоверие к руководству

Что меняем

Одна лента новостей и мобильное приложение с уведомлениями — новости доходят и до тех, у кого нет рабочего компьютера

Соцпакет одинаковый для всех
Последствие

Молодому специалисту и сотруднику с детьми предлагают одно и то же — бюджет тратится, а ценности для людей мало

Что меняем

Кафетерий льгот: каждый сам выбирает льготы из набора компании в пределах своего лимита

Общение разбросано по мессенджерам и почте
Последствие

«Ты мне куда писал?», важные документы теряются вместе с чатами

Что меняем

Чаты и группы на платформе: переписка и файлы остаются в компании

Мнение сотрудников не доходит до руководства
Последствие

О проблемах узнают на выходном интервью, когда человек уже уходит

Что меняем

Анонимные опросы, «Есть идея» и комментарии — связь не только сверху вниз, но и снизу вверх

Хорошую работу никто не замечает, особенно на расстоянии
Последствие

Люди перестают делать больше, чем требуется

Что меняем

Благодарности коллегам, баллы за участие и корпоративный магазин

Вовлечённость оценивают по ощущениям
Последствие

Не видно, в каком подразделении проблема, пока не начались уходы

Что меняем

Регулярные опросы по одной методике и eNPS с разбивкой по подразделениям

Почему так происходит

Когда связь с компанией рвётся, пропадает интерес к работе

В распределённой команде новости, знакомства и обратная связь не случаются сами собой. Если их никто не выстраивает, это видно по трём признакам.

1 Информация не доходит

Новости, решения и правила теряются в чатах и почте. Сотрудники на объектах и в сменах узнают их последними

2 Нет связи снизу вверх

Руководство говорит, но не слышит: идеи и проблемы с мест не доходят до тех, кто принимает решения

3 Вклад не замечают

На расстоянии не видно, кто помог и кто вытянул сложную задачу. Признание достаётся тем, кто рядом с руководителем

Во что это обходится

Невовлечённые команды работают хуже — и это видно в цифрах

Gallup сравнил команды с самой высокой и самой низкой вовлечённостью. В самых вовлечённых командах:

Почему не только чаты и почта

Общее пространство, которое принадлежит компании

Чаты удобны для быстрых вопросов, и отменять их не нужно. Но то, что должно дойти до всех, сохраниться и получить ответ, лучше держать на корпоративном портале.

В общем чате важное объявление через час уходит под сотню сообщений. На портале новость остаётся в ленте новостей, её можно обсудить в комментариях, а уведомление приходит в приложение, Telegram или на почту.

Чаты в личных мессенджерах уходят вместе с сотрудником или пропадают при блокировках. На платформе переписка, документы и база знаний принадлежат компании.

В «Пульсе компании» публикуют сами сотрудники, в «Есть идея» предлагают улучшения, в опросах отвечают анонимно. Связь идёт в обе стороны.

Как это работает

Четыре шага: от разрозненных команд к одной компании

Начать можно с главного — ленты новостей и оргструктуры, а признание и опросы подключить, когда люди привыкнут к порталу.

1

Собрать всех в одном месте

У каждого сотрудника — от офиса до склада — должен быть один вход в жизнь компании: новости, структура, коллеги, заявки. Портал оформляется в цветах и с логотипом компании, чтобы это было «наше», а не очередная программа.

В платформе

Оргструктура в виде схемы и списка с поиском, профили сотрудников с контактами. Данные подтягиваются из 1С:ЗУП или импортируются из Битрикс24. Все функции доступны в мобильном приложении (App Store, Google Play, RuStore), уведомления приходят в приложение, Telegram и на почту.

Для бизнеса

сотрудники в филиалах и на объектах видят ту же компанию, что и в головном офисе

Для HR

не нужно вести таблицы контактов и рассылать новости по десяти чатам

Если у части сотрудников нет рабочего компьютера, начните с мобильного приложения: на телефоне доступны новости, чаты, заявки и опросы.

Оргструктура Профили Мобильное приложение Айдентика
Оргструктура и контакты в «МояКоманда»
2

Наладить связь в обе стороны

Новости от руководства — только половина дела. Важно, чтобы сотрудники тоже могли писать, комментировать, предлагать и задавать вопросы. Тогда портал становится живым, а руководство узнаёт о проблемах с мест вовремя.

В платформе

«Пульс компании» — лента, где публикуют и руководство, и сотрудники: новости, поздравления, лайки, комментарии. Чаты и группы для отделов и проектов, календари событий. В разделе «Есть идея» сотрудники предлагают улучшения прямо на портале.

Для бизнеса

идеи и проблемы с мест доходят до руководства, а не всплывают на выходном интервью

Для HR

одна площадка вместо дублирующих каналов

В iConText Group выбрали платформу в том числе потому, что в ней есть «возможность коммуникации не только сверху вниз, но и снизу вверх» — так сказал операционный директор группы.

Пульс компании Новости Чаты Есть идея Календари
Лента «Пульс компании» в «МояКоманда»
3

Замечать вклад и заботиться о людях

На расстоянии хорошая работа часто остаётся незамеченной, а одинаковый для всех соцпакет мало кого радует. Помогает простое: дать коллегам благодарить друг друга, отмечать участие в общей жизни и позволить людям самим выбирать льготы.

В платформе

Благодарности коллегам, автоматические достижения, баллы и рейтинги. Баллы начисляются за активность, участие в «Вопросе дня» и играх, прохождение курсов — их можно обменять на мерч в корпоративном магазине. В кафетерии льгот сотрудник сам выбирает льготы из набора компании в пределах своего лимита.

Для бизнеса

признание получают не только те, кто сидит рядом с руководителем, а бюджет на льготы идёт на то, что людям действительно нужно

Для HR

механика мотивации работает сама: правила начисления настраиваются один раз

Геймификация не заменяет работу руководителя. По опыту «Достависты», портал оживает, когда топ-менеджеры сами становятся его амбассадорами.

Геймификация Благодарности Корпоративный магазин Кафетерий льгот
Командный дух и геймификация в «МояКоманда»
4

Измерять и реагировать

Вовлечённость нужно измерять регулярно и по одной методике — тогда видно, в каком подразделении проблема и помогли ли изменения. Опрос имеет смысл, только если по итогам что-то меняют и рассказывают об этом сотрудникам.

В платформе

Конструктор опросов и готовые шаблоны, в том числе Gallup Q12. Анонимные опросы по расписанию и для выбранной аудитории, напоминания. Отчёты по eNPS и удовлетворённости с выгрузкой в PDF и Excel, дашборды. Опросы на этапах адаптации и увольнения помогают заранее увидеть риск ухода.

Для бизнеса

решения о том, где менять руководство, условия или процессы, — по данным, а не по слухам

Для HR

результаты опроса за минуты вместо ручного свода таблиц

Активность на портале и вовлечённость — не одно и то же. Смотрите на оба показателя и сравнивайте их с уходами и прогулами.

Опросы eNPS Встречи 1-on-1 Аналитика
Опросы вовлечённости и обратная связь в «МояКоманда»
Истории наших клиентов

Кейсы: как распределённые команды становятся одной компанией

Метка показывает, что именно изменилось: вовлечённость, охват и активность на портале, текучесть или коммуникации. Цифры — по данным клиентов из опубликованных кейсов.

Текучесть Было: 22 региона, 9 филиалов и 30 000+ объектов: сложно наладить общую коммуникацию и вовлечь людей
Стало: все сотрудники на одной платформе: новости, «Есть идея», геймификация, обучение
−50–60% текучесть персонала Сотрудники подали около 45 идей, 70% из них уже внедрены
Аутсорсинг
Охват Было: 60+ организаций в 8 дивизионах по Татарстану, устаревшие справочники и разобщённые удалённые сотрудники
Стало: единый портал с новостями, обратной связью, опросами и геймификацией
98% охват сотрудников платформой 70% активны: лайки, посты, опросы; 30% заходят каждый день
Промышленность
Вовлечённость Было: удалённые команды разрознены, информация — в почте, чатах и на Google Диске, программ признания нет
Стало: портал с «Пульсом», «Есть идея», внутренней валютой и магазином мерча, база знаний
+10,2% рост индекса вовлечённости по сравнению с 2024 годом eNPS +16,5%, лояльность +8,9%, 85% активны на портале
Доставка
Вовлечённость Было: шесть компаний группы с разной культурой и дублирующими каналами
Стало: единая площадка, «Пульс», где пишут сами сотрудники, опросы с удобной выгрузкой
60 → 80% вовлечённость сотрудников Связь не только сверху вниз, но и снизу вверх. Внедрение — 2,5 месяца
IT
Вовлечённость Было: процессы и документы разбросаны по Google Документам, Asana и Confluence, команда в 29 странах
Стало: одно пространство в вебе и мобильном приложении, без VPN
×2,5 рост вовлечённости сотрудников Трудозатраты HR и участников процессов снизились вдвое
IT
Вовлечённость Было: 500+ сотрудников в 27 странах и 58 городах России, игровых механик нет
Стало: портал, корпоративная валюта CatCoins и магазин, мобильное приложение
+60% вовлечённость после запуска магазина и CatCoins Запуск на 250 пользователей — 2 дня, всё силами HR
Финтех
Охват Было: команда разобщена географически, на старте платформой активно пользовались меньше 100 человек
Стало: лента, «Пульс компании», геймификация и модераторы ленты
75% сотрудников активны: 585 из 786 Сначала согласие дали 250 человек
IT
Активность Было: новости терялись в чатах, отпуска согласовывали в мессенджерах, новички получали десятки разрозненных ссылок
Стало: портал, «Пульс», баллы за активность и корпоративный магазин
50 → 98% активность сотрудников на платформе Запустили за неделю: настраивал и наполнял один ответственный
Розница, e-com
Коммуникации Было: сотрудники в Москве «не видели» коллег из Узбекистана, документы — в папках на Google Диске
Стало: портал объединил офисы, база знаний с поиском, адаптация
2 страны на одной платформе: Россия и Узбекистан Запуск портала, базы знаний и адаптации — 3 месяца
Консалтинг
Все кейсы →
Возможности платформы

Все возможности входят в тариф — используйте их постепенно

Начните с портала и опросов, затем подключите адаптацию, обучение и оценку. Модули, которые закрывают задачу этой страницы, отмечены.

Внедрение

Как запустить портал, которым будут пользоваться

Доступ к облачной версии — за один рабочий день. Срок запуска зависит от объёма контента, интеграций и числа компаний в группе. Обмен с 1С и требования безопасности могут потребовать участия вашего IT.

  1. 1
    День 1

    Доступ и демо

    Даём доступ к облачной версии на 14 дней. Демо-доступ показывает возможности системы, а не бизнес-эффект.

  2. 2
    1–2 неделя

    Структура и оформление

    Загружаем оргструктуру и сотрудников из 1С:ЗУП или Битрикс24, настраиваем логотип, цвета и права доступа.

  3. 3
    2–4 неделя

    Наполнение

    Первые новости, приветствие для новичков, база знаний, правила начисления баллов. Назначаем, кто ведёт ленту.

  4. 4
    Запуск

    Анонс и первые недели

    Руководители рассказывают о портале на встречах, сотрудники заполняют профили, первые активности и розыгрыши.

  5. 5
    Дальше

    Первый опрос

    Через пару месяцев — опрос вовлечённости, разбор результатов по подразделениям и изменения, о которых сообщаем сотрудникам.

Свои серверы или строгие требования безопасности? Установку на ваши серверы, частное облако и интеграции через SSO и API делаем вместе с вашими IT-специалистами: даём документацию и сопровождаем. Срок такого проекта посчитаем на встрече.

Сколько стоит HRM-система «МояКоманда»

Тариф «HRM-платформа» — корпоративный портал, опросы и геймификация, а также адаптация, обучение, оценка и подбор. Цена зависит от численности. Поддержка включена, демо-доступ — 14 дней бесплатно.

HRM-платформа
Корпоративный портал Рекрутинг Адаптация Эффективность Обучение Развитие Геймификация Заявки Опросы
Стоимость 34 000 ₽ / мес при оплате за год — 408 000 ₽ в год. Экономия 72 000 ₽ по сравнению с помесячной оплатой Разобрать нашу задачу

Больше 3 000 сотрудников, установка на ваши серверы или особые требования к безопасности — тариф Enterprise с индивидуальным расчётом. Продление бессрочной лицензии на ваших серверах — 50% её стоимости. Все тарифы

Бесплатно · 30 минут · онлайн

За 30 минут разберём, как объединить ваши команды на одном портале

Разберём ваш текущий процесс и покажем, как он может выглядеть в «МояКоманда»: какие данные понадобятся и что потребуется от вашей команды. Встречу проводит специалист, который знает платформу и порядок внедрения.

Что вы получите:
  • План запуска портала для вашей структуры: филиалы, объекты, удалённые сотрудники
  • Демонстрацию нужных возможностей платформы
  • Список вопросов для подготовки пилота
  • Ориентир по стоимости и этапам запуска
  • Демо-доступ к платформе на 14 дней

Записаться на разбор

Другие задачи

С какой ещё задачей вы пришли?

«МояКоманда» закрывает разные задачи HR и бизнеса на одной платформе. Выберите свою: на каждой странице — что мешает, во что это обходится и как это решается.

Бесплатно · 30 минут Не нашли свою задачу? Расскажите, что мешает. Подберём сценарий и покажем нужные модули для вашей численности. Разобрать нашу задачу →
Перед решением

Ответы на частые вопросы

Сотрудники не будут заходить на ещё один портал. Как этого избежать?

Портал должен быть полезен каждый день, а не только для новостей: заявки, отпуска, контакты коллег, база знаний. Тогда в него заходят по делу. Помогают мобильное приложение и уведомления, а ещё — личный пример руководителей. В WAU запускали портал так: «не заставляли, а вовлекали» — с презентациями, обучением и баллами за активность.

У нас уже есть рабочие чаты. Зачем портал?

Чаты остаются для быстрых вопросов. Портал нужен для того, что должно дойти до всех и сохраниться: новости, решения, документы, база знаний, опросы. Переписка и файлы на платформе принадлежат компании и не пропадут вместе с аккаунтом сотрудника или при блокировке мессенджера, как это случилось у «Монтранс».

Подойдёт ли портал для сотрудников без рабочего компьютера: склады, смены, объекты?

Да, все функции доступны в мобильном приложении (App Store, Google Play, RuStore): новости, чаты, заявки, опросы, обучение. Уведомления приходят на телефон.

Будут ли опросы действительно анонимными?

Опрос можно настроить как анонимный, а аудиторию и расписание выбрать заранее. Чтобы люди отвечали честно, важно заранее объяснить, как устроена анонимность, и не делать слишком мелкие срезы по подразделениям. Детали настройки покажем на демо.

Можно ли объединить на одном портале несколько компаний группы или филиалов?

Да. В iConText Group на одной платформе работают шесть компаний с разной культурой, и там отдельно отмечали возможность настраивать видимость контента. Как разделить новости и разделы между компаниями или филиалами, покажем на демо.

Что такое кафетерий льгот и зачем он?

Компания определяет набор льгот и лимит на сотрудника, а каждый сам выбирает, что ему нужно: одному важнее спорт, другому — обучение или помощь семье. Так бюджет на льготы тратится на то, что люди ценят, а не на одинаковый пакет, который подходит не всем. Набор льгот и правила настраиваются под вашу компанию.

Как понять, что вовлечённость выросла?

Регулярно проводите опрос по одной методике, например Gallup Q12 или eNPS, и сравнивайте результаты по подразделениям. Активность на портале показывает, пользуются ли им, но это не то же самое, что вовлечённость. Смотрите также на уходы и прогулы.

С какими системами интегрируется портал?

Оргструктура и данные сотрудников синхронизируются с 1С:ЗУП, пользователей можно импортировать из Битрикс24. Уведомления приходят в Telegram, на почту и в мобильное приложение. Есть вход через SSO и открытый API для других систем.

Портал входит в тариф?

Да, корпоративный портал, опросы и геймификация входят в тариф «HRM-платформа» вместе с адаптацией, обучением, оценкой и подбором. Стоимость зависит от численности — её можно посмотреть в блоке тарифов выше.