+7 495 147-47-50

Новички долго выходят на продуктивность? Посчитайте, во что это обходится

Курсы пройдены, чек-лист закрыт, а без наставника работа встаёт. Посчитайте, сколько результата вы недополучаете, пока новички осваиваются, и сколько вернёт каждая сэкономленная неделя.

Посчитать три сценария или разобрать одну должность
с экспертом

Адаптация есть не у всех. А пройденная программа ещё не значит, что работа освоена

Поэтому срок считаем по конкретной должности: когда человек начинает работать сам и с нужным качеством.

57%

работодателей сообщили, что у них есть программа адаптации. А 59% соискателей сказали, что на текущей работе её не проходили. Это разные опросы, но картина понятна: процесс есть далеко не везде.

hh.ru, 2024

групп новичков в мета-анализе: быстрее осваиваются те, кто понимает, чего от них ждут, уверен в своих силах и принят командой. Это объясняет, что работает, но не даёт готового процента ускорения.

Bauer и соавторы, 2007

1 556

участников в обзоре исследований о формальной адаптации. Лучше всего себя показало обучение прямо на рабочих задачах с поддержкой наставника.

Систематический обзор, 2023

Сколько вы вернёте, если новички выйдут на результат быстрее

Считайте по одной группе должностей: продавцы, операторы, специалисты сервиса. В полях пример — замените своими цифрами. Данные никуда не отправляются.

Ваши цифры

Новичков в месяц В выбранной группе должностей Вклад сотрудника, ₽ в мес. Сколько сотрудник на полной норме приносит сверх своей зарплаты и прямых затрат. Не выручка. Уточните у финансов Дней до самостоятельной работы Сейчас. Для массовых должностей это обычно недели, для специалистов — месяцы

Уточнить: стартовый уровень и обязательный минимум

Новичок с первых дней, % Какую долю нормы он выдаёт сразу. Обычно 20–40% Минимум, дней Допуск, обязательный курс, стажировка. Быстрее этого срока не получится

На сколько сократить срок

Рабочая цель пилота на одной должности, где задержка действительно в адаптации: наставник с первого дня, встречи, план в системе.

Как считаем. Новичок с первых дней выдаёт часть нормы (по умолчанию 25%) и дальше набирает силу равномерно. Недополученное — это разница между нормой и тем, что он реально сделал за период освоения. Каждый сэкономленный день тоже считаем не целым, а только этой разницей. Считаем всех новичков группы, включая тех, кто уйдёт раньше, поэтому реальный эффект может быть ниже. Сценарии 10, 20 и 30% — цели для обсуждения, а не средний результат внедрений.

Вернёте за год, если срок станет короче на — — по — на каждого из —

Срок до самостоятельной работы —

Каждые 7 дней сокращениястолько добавляют к результату за год —

Для масштаба: весь период освоения сейчас стоит в год, по на новичка. Целиком её не вернуть: время на освоение нужно всегда. Поэтому главная цифра — та, что вверху.

Что меняем

Это решают руководитель и IT: доступы и рабочее место готовят до выхода новичка

В «МояКоманда»

Система покажет, где новичок ждёт, но не выдаст доступ за вас

Пример: менеджер по продажам

Работает сам

80% плана две недели подряд

Срок

Сейчас 4 месяца, цель — 3

Где задержка

Первые самостоятельные сделки: наставник подключается только на второй неделе

Что меняем

Наставник с первого дня, разбор сделок раз в неделю, план на 90 дней в системе

«МояКоманда»: общий план для новичка, руководителя и наставника

Видно, на каком этапе конкретный новичок отстаёт, — без сбора статусов из переписки и трёх разных систем.

План адаптации

Этапы, задачи, материалы и сроки на первые 90 дней. План назначается новичку при выходе на работу.

Что меняется: новичок знает, что делать и к кому идти с вопросом.

Наставничество

Наставник видит свои задачи по новичку и отмечает, что получается, а что нет.

Что меняется: наставник не пересказывает одно и то же каждому новичку.

Встречи и опросы

Встречи 1-на-1 и короткие опросы по графику. Тревожные ответы видят руководитель и HR.

Что меняется: о трудностях узнают на третьей неделе, а не на итогах испытательного срока.

Цели и оценка

Критерии самостоятельной работы записаны заранее и видны всем троим.

Что меняется: спор «готов или нет» решается по записанным критериям, а не по впечатлению.

Истории успеха наших клиентов

Кейсы: адаптация и выход на результат

Результаты, которые клиенты сообщили сами. Под каждой цифрой — что именно она показывает.

Было: подбор, онбординг и оценка вручную
Стало: индивидуальный онбординг с геймификацией и оценка 360 градусов 1,5–2 мес. длится испытательный срок после внедрения Новички выходят на нужный уровень быстрее плана Ближе всего к выходу на продуктивность: оценивали уровень работы, а не прохождение курса. Digital

Было: сведения для новичков в разных местах, много ручной работы
Стало: адаптация на платформе: видео, база знаний, один источник ответов −40% времени на адаптацию Ручной работы в подборе на 30% меньше Короче стала программа адаптации — это ещё не значит, что раньше выросла выработка. IT

Было: документы и задачи новичка у разных людей
Стало: единый маршрут адаптации с ответственными и инструменты для наставников 75% сотрудников работают в платформе Срок трудоустройства — 43 → 36 дней Показывает охват и скорость найма. Срок выхода на продуктивность не измеряли. IT для металлургии

Все кейсы →

Как проверить на одной должности

Начинаем не со всей компании, а с одной группы новичков. Решение о расширении принимаем по цифрам.

Шаг 1

Договариваемся, что значит «работает сам»

Руководитель описывает результат и качество. Первая сделка — слабый критерий, лучше устойчивый результат несколько недель подряд.

Шаг 2

Фиксируем, как сейчас

Медианный срок и срок, в который укладываются 75% новичков. В расчёт входят все — и те, кто ещё учится, и те, кто ушёл.

Шаг 3

Меняем процесс

План, наставник, встречи и критерии в системе. Вы готовите требования к должности, мы помогаем настроить план и обучаем руководителей.

Шаг 4

Решаем по результату

Когда новички пилота прошли весь срок: расширяем, если срок сократился без потери качества; правим процесс, если мешает что-то другое; останавливаемся, если улучшения нет.

Сколько стоит HRM-система «МояКоманда»

Тариф «HRM-платформа» — подбор, адаптация, оценка, обучение и аналитика. Цена зависит от численности. Поддержка включена, демо-доступ — 14 дней бесплатно.

HRM-платформа

Сотрудников в компании до 500

Корпоративный портал Рекрутинг Адаптация Эффективность Обучение Развитие Геймификация Заявки Опросы

Стоимость 72 250 ₽ / мес при оплате за год — 867 000 ₽ в год. Экономия 153 000 ₽ по сравнению с помесячной оплатой Разобрать расчёт

Больше 3 000 сотрудников, установка на ваши серверы или особые требования к безопасности — тариф Enterprise с индивидуальным расчётом. Продление бессрочной лицензии на ваших серверах — 50% её стоимости. Все тарифы

Бесплатно · 30 минут · онлайн

Разберём адаптацию одной должности

Определим, что значит «работает сам» для выбранной должности, где новички теряют время и как проверить изменения. Персональные данные не нужны — достаточно общих цифр.

Что вы получите:

Критерий самостоятельной работы для одной должности
Где новички теряют время: что решает HR, а что руководитель и IT
Расчёт по вашим цифрам и план пилота с понятной проверкой
Демо-доступ к платформе на 14 дней — если решите попробовать

Нужно обсудить с HR-директором или собственником? Отправить эту страницу коллеге

Записаться на разбор

Ваше имя

Номер телефона

Ваш Email

Название компании

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой обработки персональных данных

Другие задачи

С какой ещё задачей вы пришли?

«МояКоманда» закрывает разные задачи HR и бизнеса на одной платформе. Выберите свою: на каждой странице — что мешает, во что это обходится и как это решается.

HR-процессы и данные 4

Ручная рутина в HR Таблицы, почта и согласования вручную — собираем процессы в одну систему Разрозненные HR-сервисы Данные не связаны, подписки растут — считаем, что даст одна платформа Компетенции отстают от задач Обучение идёт, а навыков для новых задач бизнеса не хватает Нет оперативных данных для решений Отчёты собираются вручную и устаревают к совещанию

Найм и первые месяцы 3

Медленный подбор Откликов сотни, а вакансии висят — простои в производстве Ранняя текучка Новички уходят в первые три месяца Низкая вовлечённость Распределённые команды теряют связь с компанией и друг с другом

Результат и ФОТ 3

ФОТ растёт быстрее результата Понять, за что компания платит, и связать премии с показателями Премии «на ощущениях» Не виден вклад каждого — оценка и KPI на данных, а не на впечатлении Цели не доходят до команд Стратегия есть, а у отделов свои приоритеты — каскад целей и OKR

Бесплатно · 30 минут Не нашли свою задачу? Расскажите, что мешает. Подберём сценарий и покажем нужные модули для вашей численности. Разобрать нашу задачу →

Перед решением

Ответы на частые вопросы

У нас уже есть LMS и система задач. Зачем ещё одна?

Если в них видно, что от новичка ждут, как идёт практика и что говорит наставник, — возможно, незачем. «МояКоманда» нужна, когда эту картину каждый раз собирают вручную из разных мест.

Как понять, что новичок работает сам, на разных должностях?

На производстве — норма без брака и с соблюдением техники безопасности. В продажах — план несколько недель подряд. В сервисе — нужные сроки ответа и качество. В офисе — типовые задачи без доработок.

Кто отвечает за выход на результат?

Руководитель задаёт результат и подтверждает его. Наставник ведёт практику и отмечает трудности. HR следит, чтобы процесс шёл, и помогает с организационными сбоями. Доступы и оборудование — зона руководителя и IT.

Как понять, связана ли задержка с адаптацией?

Сравните группы новичков в похожих условиях: у разных руководителей, в разных сменах. Если везде одинаково медленно — проверьте доступы, загрузку наставников и качество найма.

Можно ли заранее гарантировать окупаемость?

Нет. Можно посчитать, на сколько дней нужно сократить срок, и проверить на пилоте, получилось ли.

Сколько занимает запуск?

Доступ к облаку — за 1 день, план адаптации для первой должности — 2–4 недели. Данные о сотрудниках подтягиваются из 1С:ЗУП.