Jam Style и «МояКоманда»: создание устойчивой HR-системы в период перемен

Jam Style — агентство интерактивных решений, повышающее эффективность бизнеса через игровые механики.

Масштаб бизнеса

• На рынке с 2020 года.
• Клиенты: Росатом, Газпромбанк, Добрый, Xiaomi, HeadHunter, AliExpress и другие известные компании.
• Более 50 реализованных проектов.

Задачи

• Найти замену PeopleForce.
• Упорядочить HR-процессы: day-off, учет кадров, рекрутмент.
• Организовать системное хранение знаний и улучшить внутренние коммуникации.
  

Какие решения использовались:

• Корпоративный портал
• График отсутствий
• Рекрутмент
• Система обучения (LMS)
• Геймификация

Срок: 2 недели

Команда внедрения: 1 человек

Автоматизация HR-процессов в Jam Style началась в 2020 году с «самописных» решений и разрозненных инструментов вроде Asana и Confluence.

Кирилл Гончарик CEO компании

Раньше процессы были разбросаны по разным системам, но со временем мы поняли, насколько удобно иметь всё в одном месте.

Однако такой подход приводил к хаосу: процессы найма и онбординга «просачивались» раньше времени, а задачи в трекере раскрывали планы компании слишком рано.

Кризис как шанс найти надежного партнера

В 2022 году, на пике роста, компания столкнулась с необходимостью выбора профессиональной платформы для рекрутмента. Были изучены три ключевых зарубежных решения, и выбран инструмент, который помог навести порядок даже в сложных внешних условиях.

Но со временем выявились ограничения:

• медленное развитие платформы.
• отсутствие гибких настроек и персонализированных уведомлений.
• технологические изъяны, усугубленные внешними факторами.

Кирилл Гончарик CEO компании

Автоматизация HR — это не только функциональность, но и надежность и ценностное соответствие поставщика.

Переход на «МояКоманда»

Коллектив Jam Style провел глубокий анализ и выбрал «МояКоманда» за её постоянное развитие и своевременную поддержку.

Кирилл Гончарик CEO компании

Для меня HR — это, прежде всего, фундаментальные ценности: выстроенная коммуникация и общие принципы работы. «МояКоманда» стала надежным помощником в операционной эффективности.

Ключевые преимущества системы:

• автоматизация и прозрачность процессов, все в одном окне.
• конкретные метрики для анализа, например, точное время закрытия вакансий.

Результаты: стабильность и порядок в период изменений

Внедрение системы совпало с сокращением штата с 80 человек, но именно тогда её ценность проявилась сильнее всего.

Система используется для:

• Управления отсутствиями (отпуска, больничные, отгулы).
• Централизованного хранения данных о сотрудниках и начислениях.

График отсутствий

Ранее использовались также модули управления эффективностью (Performance Management) и онбординга, но сейчас применяется минимальный набор функций для поддержания порядка.

О компании

Даже без активного HR-специалиста компания сохраняет предсказуемость процессов.

Кирилл Гончарик CEO компании

Когда у тебя всё в одном окне и процесс движется предсказуемо — это большая свобода для руководителя.

Производительность и инсайты

Хотя компания не измеряла стоимость подбора или удержания, система позволила отслеживать важные метрики, например, «среднее время по найму».
Но главная ценность в другом:

Кирилл Гончарик CEO компании

HR — это не только цифры, но и ценностные аспекты: коммуникация, принципы. В этом мы нашли баланс.

Современный HR-инструмент должен поддерживать не просто «удержание», а динамику и развитие команды и делится и уникальным инсайтом: 

Кирилл Гончарик CEO компании

В аутсорс-бизнесе с маржинальностью 30-40% долгосрочное удержание может стать проблемой. Важно, чтобы сотрудники оставались активными участниками процесса.

Планы и рекомендации

Компания планирует продолжать использование «МояКоманда».Ценность платформы высока, когда все данные и процессы собраны в одном сервисе.

Совет компаниям, начинающим автоматизацию HR

Кирилл Гончарик CEO компании

Определенно стоит вложиться в порядок управления людьми и хранение знаний — это дает настоящую свободу руководителю и защищает бизнес.

Ключевые выводы

• Надежность партнера важнее сиюминутной выгоды — выбирайте тех, кто останется с вами в кризис.
• Порядок — основа свободы управления: единая система избавляет от операционного хаоса.
• Ценность системы проявляется особенно в периоды перемен — она должна работать стабильно и на росте, и в стагнации.
• Инструмент должен поддерживать философию управления компании, даже если она противоречит традициям HR.

Спасибо Кириллу и команде Jam Style за участие в интервью и выбор «МояКоманда». Мы готовы поддерживать Вас в любой ситуации качественным ПО. 

Успехов в достижении бизнес-целей!

Автоматизация, которая освобождает HR от рутины

Более 100 успешных кейсов в действии

Читать кейсы