Адаптация персонала: организация онбординга, этапы и правила

Найти сотрудника — это только половина дела. Главная задача — удержать специалиста, чтобы он оставался в компании годами и приносил пользу бизнесу. Ключ к этому — качественная адаптация в первые месяцы работы. В этой статье расскажем, что такое онбординг, как его правильно организовать и какую роль в этом играет современная HR-система.

Содержание

• Что такое онбординг?
• Как правильно провести онбординг
• Кто проводит онбординг новых сотрудников
• Начало адаптации
• Первый рабочий день
• Инструменты онбординга
• Чем полезна бизнесу HR-система при онбординге?
• Преимущества использования HR-системы
• Онбординг в «МояКоманда»
• Заключение

Что такое онбординг?

Онбординг — это процесс адаптации нового сотрудника на рабочем месте. Это не просто формальность, а комплекс мероприятий, который помогает новичку понять свои обязанности, познакомиться с корпоративной культурой и быстрее включиться в работу.

К сожалению, многие компании недооценивают важность онбординга, считая его лишь бюрократической процедурой. Между тем, качественная адаптация снижает стресс от смены работы, помогает наладить отношения в коллективе и становится залогом долгосрочного сотрудничества.

Кто проводит онбординг новых сотрудников

Успешный онбординг — это командная работа, в которую вовлечены несколько ключевых ролей:

• HR-менеджер — отвечает за организацию всего процесса адаптации, коммуникацию с новичком, подготовку документов и планов адаптации.

• Наставник (buddy) — опытный сотрудник, который помогает новичку освоиться в коллективе, знакомит с повседневными задачами и корпоративной культурой.

• Непосредственный руководитель — ставит задачи, контролирует выполнение, поддерживает и мотивирует сотрудника в первые месяцы работы.

• Коллеги по команде — создают дружелюбную атмосферу и помогают новичку быстрее войти в рабочий ритм.

Чёткое распределение ролей и взаимодействие между этими участниками значительно повышают эффективность онбординга.

Как правильно провести онбординг

Адаптация — это длительный процесс, который может занимать несколько месяцев. Чтобы успешно пройти этот путь и сохранить специалиста в компании, важно соблюдать все этапы онбординга.

Начало адаптации

Онбординг начинается ещё на этапе найма. Важно чётко и подробно объяснить кандидату:

• Какие обязанности его ожидают

• Какой график работы

• В каком отделе он будет работать

• Кому подчиняется

• Особенности корпоративной культуры и дресс-код

Также необходимо заранее подготовить рабочее место: мебель, технику, программное обеспечение, личные профили и доступы, бейджик или форму, если они предусмотрены. Если всё будет готово к первому дню, у новичка сложится положительное впечатление о компании.

Первый рабочий день

Первые дни на новом месте — это всегда стресс и большое количество новой информации. Чтобы помочь сотруднику адаптироваться:

• Назначьте наставника, который познакомит с коллективом, офисом и корпоративными традициями, а также станет первым помощником в решении вопросов.

• Проведите презентацию или покажите видео о ценностях компании, пригласите на беседу с руководством или коллегами. Можно вручить Welcome Book — приветственную книгу с важной информацией.

• Организуйте экскурсию по офису и представьте новичка команде. Если наставника нет, эту задачу могут взять на себя HR-менеджер или руководитель.

Инструменты онбординга

Для успешной адаптации используются разнообразные инструменты, которые делают процесс более структурированным и комфортным:

• Welcome Book (приветственная книга) — содержит ключевую информацию о компании, правилах, ценностях и полезных контактах.

• План адаптации — подробный график мероприятий, встреч и обучения на первые месяцы работы.

• Наставничество — личная поддержка опытного сотрудника, который помогает новичку освоиться.

• Обучающие тренинги и вебинары — помогают быстрее освоить необходимые навыки и познакомиться с корпоративными стандартами.

• Онлайн-платформы и HR-системы — позволяют отслеживать прогресс адаптации, назначать задачи, проводить опросы и собирать обратную связь.

• Внутренние коммуникационные каналы — чаты, форумы и корпоративные соцсети для быстрого обмена информацией и поддержки.

Использование этих инструментов помогает сделать онбординг системным и эффективным.

Чем полезна бизнесу HR-система при онбординге?

Современные HR-системы, такие как «МояКоманда», значительно упрощают и ускоряют процесс адаптации. В них можно:

• Назначать адаптационные мероприятия и задачи с автоматическими напоминаниями

• Отслеживать прогресс каждого новичка в личном профиле

• Проводить опросы и собирать обратную связь о качестве онбординга

• Организовывать встречи 1-на-1 и оценивать сотрудников по методу «360 градусов»

Единая база сотрудников и прозрачный контроль помогают руководителям оперативно реагировать на возникающие вопросы и корректировать процесс адаптации.

Преимущества использования HR-системы

• Все инструменты рекрутера в одном месте;
• Контроль и отслеживание прогресса онбординга;
• Централизованная база данных сотрудников;
• Аналитика эффективности работы и адаптации;
• Сбор обратной связи;
• Автоматизация создания встреч задач и напоминаний;
• Хранение истории действий и результатов;

• Инструменты для измерения eNPS (индекса лояльности сотрудников).

Онбординг в «МояКоманда»

Платформа «МояКоманда» помогает новичкам быстрее влиться в коллектив, познакомиться с корпоративными правилами и структурой компании. В любой момент у сотрудника под рукой — контакты коллег и онлайн-чат для общения. Руководители могут назначать задачи и контролировать их выполнение, что повышает прозрачность и эффективность адаптации.

Заключение

Онбординг — это не просто формальность, а стратегически важный процесс, который начинается ещё на этапе найма и продолжается несколько месяцев. Чтобы удержать специалиста и помочь ему раскрыть потенциал, нужно:

• Чётко информировать о задачах и правилах компании до выхода на работу

• Подготовить всё необходимое для комфортного старта

• Назначить наставника и познакомить с коллективом

• Организовать обучение и поддержку в первые месяцы

• Собирать обратную связь и корректировать процесс адаптации

Автоматизация онбординга с помощью системы «МояКоманда» делает этот процесс более прозрачным, управляемым и эффективным.

Ответы на частые вопросы

Для чего нужна адаптация сотрудника?

Главная цель онбординга – помочь работнику привыкнуть к новой компании. Если объяснить человеку особенности компании, её цели, правила внутреннего распорядка и другие особенности, то ему будет легче влиться в коллектив. Обеспечение комфорта – залог продуктивной работы и метод снижения стресса для специалистов. Это важно, если работодатель хочет сохранить своих специалистов надолго. Система «МояКоманда» наладит автоматизированный онбординг новичков, что поможет развитию бизнеса, сохранит средства и силы.

Когда сотрудник полностью адаптируется к работе в новой компании?

На скорость адаптации влияют разные факторы, даже личностные особенности человека. В среднем, рядовой сотрудник привыкает к специфике нового места за 4-6 месяцев работы. Ускорить онбординг можно используя планы адаптации, системы наставничества и корпоративного обучения. Назначьте их в системе «МояКоманда».

С инструментами сервиса онбординг пройдет быстрее и комфортнее для новичков. Руководитель сможет отслеживать прогресс сотрудника и вовремя корректировать работу при необходимости.

Понятная HR-платформа
для решения ваших задач

Сделайте первый шаг к результативным
сотрудникам.

Попробовать бесплатно