В рубрике «Есть вопрос» разбираем проблемы, с которыми сталкиваются HR-специалисты, и предлагаем идеи и способы их решения. Помогает в этом:

Анна, здравствуйте!

Сотрудники сталкиваются с огромными объемами информации, находятся в вечной спешке и суете. Из-за этого сложно регулярно уделять время обучению, особенно, если инициатор этого обучения — работодатель.

Чтобы вовлечь сотрудников в процесс обучения, нужно начать с трех важных вещей: простимулировать их внутреннюю мотивацию, организовать грамотную внешнюю мотивацию и создать правильную окружающую среду. Итак, как это реализовать.

Внутренняя мотивация

Попробуйте сделать так, чтобы инициатива к обучению шла со стороны сотрудника. Возможно вы используете индивидуальные планы развития (ИПР) в работе. Они были бы прекрасным помощником и стимулом. Мотивация со стороны сотрудника — это уже шаг к успеху в обучении. Организуйте возможность общения с опытным наставником или коучем, с которым сотрудник сможет обсудить полученные знания, доработать то, что не понял или не усвоил с первого раза.

Внешняя мотивация

• Возьмите на вооружение элементы геймификации: начисляйте монетки за выполненные задания или пройденные лекции, устраивайте, соревнования между командами или введите рейтинговую систему.
• Предлагайте «задачи на вырост», в которых нужны новые знания. Получить эти знания можно будет в предлагаемых курсах.
• Хвалите. Не забывайте поощрять сотрудника за то, что он повышает свою квалификацию.

Вовлечение сотрудников в процесс обучения — ключевой фактор для повышения эффективности и мотивации команды. Важно учитывать индивидуальные потребности каждого сотрудника, предоставлять им возможность выбора форматов обучения и поощрять их инициативу.