10 советов как выстроить онбординг для удаленных и не только сотрудников

Начиная с 2020 года сотни российских компаний перешли и все еще переходят на новые модели работы, включая удаленный и гибридный режимы. Сегодня уже мало кого удивишь возможностью работать из дома или выбирать оптимальное сочетание офисной и удаленной работы. Многие компании стали сочетать оба формата, а некоторые, из-за нехватки управленческих инструментов и ресурсов, даже сокращать варианты удаленной работы для своих команд. Однако многие компании, такие как «Факт», продолжают собирать таланты по всей стране и не боятся подключать новичков удаленно, используя современные облачные HR-платформы. Давайте разберемся, как правильно организовать процессы адаптации и онбординга для сотрудников, работающих удаленно.

Адаптация или онбординг? В терминах.

Адаптация и онбординг — это два связанных, но, в то же время, различных процесса, которые направлены на введение новых сотрудников в организацию.

Адаптация сотрудников — это более широкий термин, который охватывает процесс интеграции новичков в рабочую среду и культуру компании. Включает в себя как процесс онбординга, так и более долгосрочное приспособление сотрудников к новой рабочей среде. Адаптация может продолжаться и после завершения формального процесса онбординга и может включать в себя более глубокое погружение в корпоративную культуру, установление связей с коллегами и развитие профессиональных навыков.

Онбординг — это конкретный этап адаптации, который фокусируется на введении новых сотрудников в компанию и их быстром подготовлении к выполнению рабочих обязанностей. Он включает в себя знакомство с бизнес-процессами, обучение, предоставление необходимой информации и ресурсов, а также помощь новичкам в освоении рабочей среды.

Таким образом, адаптация включает в себя как более долгосрочный процесс вливания в организацию, так и конкретные этапы, в том числе онбординг, которые направлены на помощь новым сотрудникам стать частью коллектива и успешно выполнять свои обязанности.

Инструменты и 10 советов по грамотному онбордингу сотрудников

Онбординг новых сотрудников — это структурированный процесс интеграции и введения только что принятых сотрудников в рабочую среду и культуру компании. Целью онбординга является обеспечение более гладкого, продуктивного и приятного вступления новичков в коллектив организации. Этот процесс может длиться от нескольких дней до нескольких месяцев.

Организация эффективного онбординга для удаленных сотрудников требует особого подхода, учитывая отсутствие физического присутствия новичков в офисе. Вот некоторые шаги и рекомендации, которые помогут вам выстроить успешный процесс онбординга для удаленных сотрудников:

1. Подготовьте информационный пакет: Соберите все необходимые документы, материалы и ресурсы, которые могут понадобиться новичку для ознакомления с компанией и начала работы. Это могут быть описания бизнес-процессов, правила и политики, презентации о компании и её Культуре. В функционале HR-платформы «МояКоманда» есть удобная функция по разработке программы адаптации, где можно назначить задачи, дать доступы к материалам для изучения и
Отслеживать прогресс. Список задач со сроками будет автоматически отображаться и отслеживаться в личном профиле сотрудника и ответственных лиц.

2. Организуйте виртуальное введение: проведите встречи, например, через видеоконференц- звонок. Представьте новичка команде, расскажите о его роли и функциях, а также ожиданиях от работы.

3. Обеспечьте обучение: разработайте онлайн-курсы, видеоуроки или интерактивные обучающие модули, которые помогут новому сотруднику освоить ключевые навыки и знания, необходимые для работы.


4. Установите рабочие инструменты:
поставьте опытного сотрудника в роли наставника для новичка. Наставник может помочь с ответами на вопросы, разъяснением бизнес-процессов и ориентацией в компании. С «МояКоманда» можно создавать произвольные сценарии онбординга для различных отделов, должностей, офисов компании. Назначайте новичкам подходящий трек для максимальной эффективности погружения в рабочие процессы компании.

5. Организуйте адаптационные встречи: озаботьтесь о том, чтобы новый сотрудник получил доступ ко всем необходимым программам, инструментам и системам, которые используются в компании.

6.Организуйте адаптационные встречи 1-на-1: планируйте регулярные встречи с новыми сотрудниками, где они могут задавать вопросы, делиться своим опытом и получать обратную связь. В HR-платформе «Моя команда» формируйте повестку и назначайте встречи один на один с новичками, чтобы помочь им быстро влиться в рабочий процесс. Обсуждайте актуальные вопросы, цели, индивидуальные планы развития и фиксируйте результаты в одном месте чтобы всегда можно было вернуться к истории о достигнутых договоренностях.


7. Поддержите социальное взаимодействие: для того, чтобы новые сотрудники чувствовали себя частью коллектива, организуйте виртуальные мероприятия, например, чаты, викторины, онлайн-конференции и другие формы общения.

8. Постоянная обратная связь: предоставляйте новым сотрудникам регулярную обратную связь по их работе и процессу адаптации. Это поможет им понимать, что они делают правильно, и вносить коррективы в случае необходимости.

9. Проверьте и улучшайте процесс: после некоторого времени пройдите анализ, как работает процесс онбординга для удаленных сотрудников. Используйте обратную связь как от сотрудников, так и от наставников, чтобы улучшить его эффективность.

10. Поддержка и доступность: обеспечьте доступность для новых сотрудников, чтобы они могли обращаться за помощью в случае необходимости. Создайте коммуникационные каналы, где они могут задавать вопросы и получать поддержку.

Важно понимать, что процесс онбординга для удаленных сотрудников должен быть гибким и адаптированным под потребности конкретной компании и её культуры.

Понятная HR-платформа
для решения ваших задач

Сделайте первый шаг к результативным
сотрудникам.

Попробовать бесплатно