+7 (495) 147-47-50
Попробовать бесплатно
+7 (495) 147-47-50
Попробовать бесплатно
Облачная HR-платформа для автоматизации
HR-процессов и управления талантами
+7 (495) 147-47-50
Попробовать бесплатно
Время чтения: 14 минут

Как разработать HR-стратегию, которая поможет бизнесу достигать целей: этапы, нюансы, примеры

Редакция «МояКоманда»
Статьи
24.12.24
У каждого бизнеса есть цели. Но если команда не соответствует этим бизнес-целям, достичь их становится намного сложнее. И здесь на помощь приходит HR-стратегия.

Продуманная стратегия управления персоналом помогает сделать так, что каждый найм нового сотрудника, а также текущая команда будут продвигать бизнес вперед.

В этой статье разберем, что такое HR-стратегия, какие ключевые элементы в нее следует включить и как ее создать шаг за шагом.

Содержание

Что такое HR-стратегия управления персоналом и как ее использовать в компании

Стратегия управления человеческими ресурсами — это комплексный план, который согласует работу HR-подразделения с целями компании. Такая стратегия гарантирует, что каждое HR-решение поддерживает и вписывается в общую бизнес-стратегию.

Стратегия HR охватывает все: от подбора и адаптации до управления эффективностью, планирования компенсаций и развития сотрудников. Цель — направить все виды деятельности HR на общий успех организации.

При разработке HR-стратегии важно учитывать, какой из HR-подходов ближе. Есть два подхода — транзакционный HR и стратегический HR — часто работающих вместе в рамках одной организации.

Транзакционный HR занимается ежедневными административными функциями: расчет заработной платы, графики смен и отпусков, льготы для сотрудников. Внимание сосредоточено на эффективности, и они отвечают за регулярные операции, которые имеют решающее значение для поддержания деятельности организаций.

Стратегический HR делает акцент на управлении талантами, развитии лидеров и построении культуры, которая способствует инновациям и конкурентоспособности.

Цели HR-стратегии

Основные цели HR-стратегии включают:
1
Привлечение талантов. Разработка эффективных методов поиска и привлечения квалифицированных специалистов, способных внести вклад в развитие бизнеса.
2
Развитие персонала. Создание условий для профессионального роста сотрудников, включая обучение, наставничество и карьерное продвижение.
3
Повышение мотивации. Формирование системы поощрений и стимулов, способствующих повышению уровня вовлеченности и удовлетворенности работников.
4
Оптимизация затрат. Эффективное использование ресурсов компании путем минимизации издержек на персонал без ущерба для качества работы.
5
Управление изменениями. Адаптация к изменениям внешней среды и внедрение новых подходов к управлению персоналом.
6
Создание корпоративной культуры. Формирование благоприятного климата внутри организации, способствующего сплочению коллектива и достижению общих целей.

Принципы стратегии управления и развития персоналом

Эффективная стратегия управления и развития персонала основывается на ряде ключевых принципов:

  • Прозрачность. Все процессы, касающиеся управления персоналом, должны быть открытыми и понятными для всех участников.
  • Справедливость. Оценка и вознаграждение сотрудников должны осуществляться объективно, на основе их вклада в общее дело.
  • Инновационность. Постоянное обновление методов и инструментов управления персоналом в соответствии с современными тенденциями.
  • Ответственность. Каждый сотрудник несет ответственность за выполнение своих обязанностей и соблюдение корпоративных стандартов.
  • Взаимодействие. Поддержание конструктивного диалога между руководством и сотрудниками для достижения взаимопонимания и решения возникающих проблем.
  • Индивидуальный подход. Учет особенностей и потребностей каждого сотрудника при разработке программ развития.
Индивидуальный план развития (ИПР) сотрудника — это персональная программа, которая создается для каждого работника для улучшения его профессиональных компетенций и карьерного продвижения. Она помогает сотрудникам осознать свои сильные стороны и зоны роста.

План включает в себя:
цели, задачи, сроки их достижения, а также методы и ресурсы, необходимые для реализации этих целей.

Виды и типы HR-стратегий

Сравнительный анализ различных HR-стратегий позволяет выявить сильные и слабые стороны каждой из них, а также определить наиболее подходящую стратегию для конкретной компании. Основные виды HR-стратегий и их сравнение:
Каждая из рассмотренных HR-стратегий имеет свои преимущества и недостатки. Выбор оптимальной стратегии зависит от конкретных целей и условий работы компании. Для успешного управления персоналом важно учитывать особенности рынка, культуру компании и потребности сотрудников.

Задачи стратегии управления персоналом

1
Формирование кадрового резерва. Обеспечение компании необходимыми специалистами на случай расширения или изменения структуры.
формирование кадрового резерва
2
Разработка систем оценки эффективности. Определение критериев и показателей, позволяющих оценить результаты работы сотрудников.
3
Оптимизация рабочих процессов. Улучшение взаимодействия между различными подразделениями и снижение временных затрат на выполнение задач.
4
Поддержка инноваций. Стимулирование творческого подхода и внедрения новых идей в работу компании.
5
Управление конфликтами. Разрешение спорных ситуаций и предотвращение возникновения конфликтов среди сотрудников.
6
Социальная защита. Обеспечение социальных гарантий и льгот сотрудникам, способствующих улучшению их благосостояния.

Дорожная карта HR-стратегии

Карта стратегии HR — это визуальный инструмент, который помогает руководителям HR согласовывать инициативы по управлению персоналом с общими целями организации. Она разбивает стратегический план на четкие, выполнимые задачи и показывает, как различные виды деятельности HR (привлечение талантов, обучение и вовлеченность сотрудников) поддерживают миссию компании.
дорожная карта hr стратегии

Схематичный пример дорожной карты

Разработка и реализация HR-стратегии в управлении персоналом

Этапы разработки

1
Определите цели кадровой стратегии
Постановка четких целей имеет важное значение, поскольку они будут определять все решения относительно кадровой стратегии. Необходимо понимание общих целей организации и определение того, как именно HR-департамент поможет их достичь.

Например, цель компании на этот год — открыть филиал за рубежом и занять там прочное положение в течение следующих двух лет. HR и высшее руководство могут совместно принять решение о следующих целях:

  • Нанять 80% команды для нового филиала на месте.
  • Переместить оставшиеся 20% членов команды из текущих филиалов.
2
Проанализируйте отрасль
Быть в курсе событий в отрасли нужно для поддержания актуальности и конкурентоспособности кадровой стратегии. Изучите текущее состояние рекрутинга, удержания и управления командой, чтобы понять, что реалистично, прежде чем разрабатывать планы.
3
Изучите сотрудников
Рассмотрите состав команды, чтобы оценить те таланты, которые уже работают в компании. Можно учесть при анализе:

  • Навыки
  • Интересы
  • Демографические данные сотрудников
  • Стаж и опыт
  • Производительность труда
  • Зарплата и льготы
  • Проведение опросов вовлеченности поможет измерить настроения сотрудников относительно предстоящих инициатив компании.
hr стратегия как разработать

Опрос вовлеченности сотрудников

4
Рассмотрите возможности развития команды
  • Оцените текущие программы обучения и развития, чтобы понять, можете ли вы скорректировать их.
  • Изучите, какие учебные курсы на рынке охватывают необходимые компетенции.
  • Изучите инструменты для создания собственных курсов для корпоративного обучения сотрудников.
Понятный конструктор на платформе «МояКоманда» для создания учебных курсов помогает собрать курс из готовых материалов в считанные минуты.
hr стратегия

Создание курсов на платформе «МояКоманда»

5
Проанализируйте показатели найма и текучести кадров
Сокращение текучести кадров может помочь компаниям сохранить знающую и опытную команду при запуске новых предприятий. Стабильная команда также жизненно важна для защиты благополучия сотрудников и корпоративной культуры во время изменений.
Формула расчета текучести кадров

Формула расчета текучести кадров

6
Разработка HR-стратегии
Теперь можно зафиксировать все цели, задачи и идеи в единый файл, указав даты выполнения и желаемые результаты.
7
Отслеживайте прогресс
План стратегии не заканчивается реализацией — нужно решить, как контролировать ход ее реализации и, возможно, корректировать работу по мере изменения и развития потребностей компании.

План HR-стратегии

Какие разделы стоит включить:

  • Привлечение и удержание талантов: стратегии привлечения и поддержания высоких показателей удержания сотрудников.

  • Карьерная мобильность и развитие: программы для профессионального роста, которые гарантируют сотрудникам четкие пути к успеху.

  • Прием на работу и увольнение: структурированные процессы, помогающие новым сотрудникам плавно интегрироваться, а уходящим сотрудникам — расставаться с компанией без негатива.

  • Компенсации и льготы: конкурентные пакеты, которые привлекают и удерживают таланты, при этом соответствуя целям и потребностям бизнеса.

  • Операционная эффективность: оптимизация кадровых процессов для сокращения затрат и повышения производительности.

  • Коммуникация: инструменты для общения между отделом кадров, руководством и сотрудниками для поддержания прозрачности и доверия.

  • Благополучие сотрудников: инициативы, которые поддерживают физическое, психическое и финансовое здоровье сотрудников.

Примеры HR-стратегии для компании

Google: HR на основе данных

Google использует высокоаналитический подход к HR, используя данные для принятия решений о найме, управлении эффективностью и удержании сотрудников. Компания постоянно отслеживает KPI, связанные с производительностью, удовлетворенностью и вовлеченностью.

Опросы сотрудников обеспечивают регулярную обратную связь, которую Google тщательно анализирует, чтобы определить тенденции и области для улучшения. Эта стратегия, основанная на данных, помогает создавать подходящее рабочее место и гарантирует, что решения принимаются на основе надежных доказательств, что приводит к счастливым сотрудникам и успеху компании.
примеры HR стратегии для компаний

Офис Google в Дублине. Источник: Evolution Design

Netflix: свобода и ответственность

Стратегия Netflix в области HR балансирует между свободой и ответственностью. Сотрудникам предоставляется автономия для проявления инициативы и принятия решений. Однако от них также ожидают достижения результатов.

Netflix делает акцент на результатах, а не на количестве отработанных часов, фокусируясь на влиянии и качестве работы. Регулярная обратная связь - краеугольный камень корпоративной культуры.

Такой подход создает среду доверия, в которой сотрудники чувствуют, что их ценят, и мотивированы на работу.

Unilever: Устойчивое развитие

Стратегия Unilever в области HR тесно связана с приверженностью устойчивому развитию. Компания фокусируется на создании таких возможностей трудоустройства, которые ведут к долгосрочному экономическому и социальному благополучию.

Управление персоналом объединяет экологические, социальные и управленческие (ESG) аспекты, позиционируя компанию как лидера в области устойчивого бизнеса.

Adobe: Непрерывное управление производительностью

Стратегия включает:
  • Регулярные проверки: частые встречи между менеджерами и сотрудниками.
  • Постоянная обратная связь: постоянная коммуникация, помогающая сотрудникам совершенствоваться.
  • Фокус на росте: поощрение постоянного развития и карьерного роста.

Подводим итоги

Сильная кадровая стратегия помогает выявлять и привлекать подходящих кандидатов и, что еще важнее, удерживать их, предоставляя четкие карьерные пути и возможности развития. В конечном итоге, это будет работать на успех и достижение целей компании.

Поделиться статьей

Понятная HR-платформа для решения ваших задач
Сделайте первый шаг к результативным сотрудникам
Попробовать бесплатно
Еще больше материалов по теме:
Как выстраивать внутренние коммуникации в компании: инструменты, методы и особенности | HR-платформа МояКоманда
Мотивация сотрудников в организации: методы и инструменты, современные подходы | HR-платформа МояКоманда
Что такое геймификация и как она используется в HR | HR-платформа МояКоманда
Кадровый резерв: что это, для чего необходим, как создать | HR-платформа МояКоманда